Widerrufsrecht
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Les retours pour remboursement ne sont pas possibles. Nous acceptons uniquement les échanges dans les situations suivantes :
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Erreur de taille : Si l'article reçu ne correspond pas à la taille commandée ou si l'article n'est pas à votre taille, , nous acceptons un échange contre la bonne taille, sous réserve de disponibilité.
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Article endommagé : Si l'article arrive endommagé ou défectueux, vous pouvez demander un échange contre un article identique en parfait état.
Conditions d'échange :
- Les demandes d'échange doivent être effectuées dans un délai de 7 jours suivant la réception de l'article.
- L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine, et accompagné de l'emballage d'origine ainsi que du reçu ou de la preuve d'achat.
- Veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour organiser l'échange : info@rforce8.com.
Articles non-éligibles aux échanges : Certaines catégories d'articles ne peuvent pas être échangées, y compris :
- Les denrées périssables (aliments, fleurs, journaux ou magazines).
- Les produits intimes ou sanitaires.
- Les matières dangereuses et les liquides ou gaz inflammables.
- Cartes-cadeaux, logiciels téléchargeables, et certains produits de santé et de soin personnel.
Frais d'expédition : Les frais de retour pour l'envoi d'un produit à échanger sont à la charge du client. Ces frais ne sont pas remboursables. Exception faite si l'article reçu est défectueux. Dans cette situation nous prenons à notre charge les frais.
Adresse pour les retours : Chemin du Pont du centenaire 75, Plan-les-Ouates, Genève, 1228, Suisse.
Recommandation d'expédition : Pour tout article d'une valeur supérieure à 75 €, nous conseillons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'assurer l'envoi. Nous ne pouvons garantir la réception de l'article retourné.





